在全球化的经营模式中,越来越多的企业开始重视客户服务的多语言能力,特别是在中国这个拥有庞大市场与多元文化的国家。随着经济的发展和消费升级,客户对产品和服务的需求也越来越高。在这样的大背景下,提供多语言客户服务不再是一个附加的选择,